Hier finden Sie verschiedene Support-Angebote rund um unsere Produkte wie das Download-Center, die Product Availability Matrix oder das Ticket-System. Außerdem erhalten Sie Angaben zu Produktfehlern oder Lösungsmöglichkeiten in unseren Hinweisen und können sich in der Roadmap bereits heute über die geplanten Features des kommenden Releases informieren.
Wir arbeiten stets daran, das Kundenportal für Sie noch komfortabler zu gestalten, doch dazu benötigen wir gute Stammdaten!
Sie haben noch keinen Administrator?
Dann öffnen Sie ein Ticket mit dem Service Customer Portal und nennen Sie uns die G-UserID für diese Funktion.
Auch Ihre SAP-Installationsnummer ist wichtig: Prüfen können Sie diese im Menü „Tickets“ in der Sidebar unter dem Punkt "Installationsnummer eintragen". Dort sehen Sie auf einen Blick, welche SAP-Installationsnummern an Ihrem Standort hinterlegt sind. Bitte vervollständigen Sie Ihre Daten.
Administratoren haben heute die Möglichkeit, Kundenbenutzer selbst zu verwalten, weitere Standorte ihres Unternehmens anzulegen und ihre SAP-Systemlandschaft zu pflegen. Doch damit nicht genug: Sie können jetzt auch an dieser Stelle die Registrierungsschlüssel pro Installationsnummer, Produkt und Werk einsehen!